Mục đích và phạm vi thu thập

  • Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại http://covuasaigon.edu.vn/, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc,…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Cờ Vua Sài Gòn không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
  • Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào http://covuasaigon.edu.vn/, bao gồm : địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến. Cờ Vua Sài Gòn thu thập thông tin thông qua giao dịch mua hàng và tham gia bình luận, đánh giá sản phẩm qua website. 

Phạm vi sử dụng thông tin

http://covuasaigon.edu.vn/ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này vào các mục đích:

  • Xử lý đơn hàng: gọi điện/nhắn tin xác nhận việc đặt hàng, thông báo về trạng thái đơn hàng và thời gian giao hàng, xác nhận việc huỷ đơn hàng (nếu có).
  • Gọi điện/nhắn tin để tư vấn về các khoá học cũng như hỗ trợ thông tin thêm cho khách hàng.
  • Gửi thư ngỏ/thư cảm ơn, giới thiệu sản phẩm/khoá học mới, dịch vụ mới hoặc các chương trình khuyến mãi của Cờ Vua Sài Gòn.
  • Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
  • Các khảo sát để lấy ý kiến học viên, phụ huynh và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
  • Các trường hợp có sự yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo đúng quy định của pháp luật.
  • Xác nhận các thông tin về kỹ thuật và bảo mật thông tin khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Cờ Vua Sài Gòn.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Khách hàng toàn quyền có thể yêu cầu Cờ Vua Sài Gòn kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc huỷ bỏ thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập bất kỳ lúc nào và Cờ Vua Sài Gòn phải có trách nhiệm thực hiện theo yêu của khách hàng.
  • Thông tin cá nhân của thành viên trên http://covuasaigon.edu.vn/ được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin bảo mật

  • Cờ Vua Sài Gòn và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện đơn đặt hàng/khoá học của quý khách hàng.
  • Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, Tòa án, cơ quan Công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Địa chỉ liên hệ: Park 7, Zone A, Vinhomes Central Park, số 208 đường Nguyễn Hữu Cảnh, P.22, Q. Bình Thạnh, TP. HCM.
  • Email: info@covuasaigon.com
  • Đối với các thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lí thông tin liên quan đến cá nhân người tiêu dùng, khách hàng có thể liên hệ: 084570013
 

Kính chúc quý phụ huynh, học viên và quý khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời với các khoá học của trung tâm, mua sắm thật vui vẻ và thoải mái. 

Cờ Vua Sài Gòn xin chân thành cảm ơn! 

Copyright 2023 © Cờ Vua Sài Gòn